La télévision et la chambre connectée
La grille d'Atout France comprend une télévision à écran plat dans toutes les chambres, l'accès à au moins deux chaînes internationales et un système de lecture de vidéos sur la télévision (vidéo à la demande, plateforme ou appareil de streaming, passerelle multimédia). Un téléviseur d'hôtel apporte en plus un mode hôtel (volume et réglages verrouillés), une page d'accueil et une gestion centralisée : LG Pro:Centric, Samsung LYNK Cloud, Philips MediaSuite. Pour que le client regarde ses propres contenus : la diffusion en chambre. Voir nos TV hôtel et supports TV.
Le coffre-fort
Dans la grille, un coffre-fort à disposition du client dans l'hôtel (réception ou libre-service) est prévu en 1 à 3 étoiles ; en 4 et 5 étoiles, le coffre-fort doit se trouver dans la chambre, son système de sécurité (clé, code, digital, connecté) étant libre. À choisir selon la taille des objets à protéger (ordinateur portable ou non) et le mode d'ouverture d'urgence. Voir nos coffres-forts.
Le minibar
La grille prévoit un minibar propre et en état de fonctionnement, contenant au moins trois gammes de boissons et trois gammes de produits. Dans une chambre, le silence compte : les minibars à absorption et thermoélectriques fonctionnent sans bruit, les modèles à compression refroidissent plus vite. Voir nos minibars.
Le sèche-cheveux
Le sèche-cheveux fait partie des critères de la grille. Les modèles muraux restent dans la salle de bains et limitent les disparitions. Voir nos sèche-cheveux.
Le plateau d'accueil
La grille comprend une bouilloire propre et en état de fonctionnement avec son plateau, et une machine à expresso. Voir nos bouilloires et cafetières.
Les prises et le Wi-Fi
Les prises murales USB sont acceptées pour les critères de prises disponibles (les multiprises ne le sont pas), et le Wi-Fi dans toutes les chambres fait partie de la grille.
Le détail des critères obligatoires ou à la carte dépend de la catégorie visée : reportez-vous au référentiel en vigueur d'Atout France.