Les fonctions annoncées par Samsung
- Gestion de plusieurs établissements : accès en ligne, plusieurs utilisateurs, contrôle centralisé des écrans d'hôtels situés dans différents pays (Samsung précise que les établissements situés en Chine ne sont pas pris en charge).
- Contenus : création et déploiement de contenus web, hébergement de médias, contenus interactifs sur la TV de la chambre (commande de repas, réservations, concierge numérique). Certaines fonctions dépendent des systèmes déjà en place dans l'hôtel.
- Gestion des téléviseurs : configuration, liste des chaînes, guide des programmes, alimentation et langue à distance, alertes d'erreur en temps réel.
- Applications de divertissement : le client se connecte à ses services de streaming (Netflix avec son abonnement) ; ses identifiants sont effacés au départ grâce à la synchronisation avec le PMS de l'hôtel.
- Analyse : usage des contenus par les clients, pour cibler les promotions de l'établissement.
Quels téléviseurs ?
La page française de Samsung cite les modèles HTQ800 (QLED 8K), HTS030 (format cadre) et HRU750. D'autres téléviseurs d'hôtel Samsung sont déclarés compatibles sur leur fiche produit : nous vérifions ce point référence par référence. Voir nos téléviseurs pour l'hôtellerie.
LYNK Cloud, VXT, MagicINFO : ne pas confondre
LYNK Cloud pilote les téléviseurs des chambres. Les écrans d'affichage dynamique (accueil, restaurant, salles) se gèrent avec Samsung VXT, la plateforme de contenus qui succède à MagicINFO.