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Foire aux questions – HotelDistrib

Découvrez ici les questions les plus pratiques autour des accessoires, des connexions, de la maintenance et de l’expérience client en hôtellerie.

Vendez-vous des télécommandes universelles pour hôtels

Oui. Nous proposons des télécommandes universelles compatibles avec la plupart des marques (Samsung, LG, Philips) idéales pour un usage hôtelier et faciles à remplacer.

Fournissez-vous des kits de nettoyage pour TV et accessoires

Oui. Nous proposons des kits adaptés au nettoyage professionnel de téléviseurs, écrans et télécommandes : lingettes, chiffons microfibres, sprays sans alcool, etc.

Proposez-vous des câbles longue portée adaptés à l’hôtellerie

Oui. Nos câbles HDMI, rallonges secteur et multiprises sont sélectionnés pour la fiabilité, la sécurité et la longueur (jusqu’à 15m) pour les installations en chambre ou salle.

Fournissez-vous les supports adaptés pour fixation murale ou plafond

Oui. Nos supports muraux à bras, plafond motorisé ou colonnes sur pied sont pensés pour les hôtels. Ils sont solides, esthétiques et faciles à installer.

Peut-on acheter des lecteurs multimédia (Netflix, YouTube…) chez vous

Oui. Nous proposons des box Android ou lecteurs multimédia compatibles avec les services de streaming et parfaits pour enrichir l’expérience client dans la chambre.

Les câbles fournis sont-ils adaptés à une installation discrète

Nos connectiques sont conçues pour être dissimulables facilement derrière les meubles, fixations ou goulottes. Elles sont discrètes et peu encombrantes.

Peut-on commander des pièces détachées ou des accessoires seuls

Oui. Si vous avez déjà un produit chez nous, vous pouvez commander uniquement l’accessoire ou la pièce que vous souhaitez remplacer ou compléter.

Vos accessoires sont-ils garantis comme les autres produits

Oui. Les télécommandes, câbles, supports ou kits de nettoyage sont garantis comme le reste de notre gamme. Consultez la durée exacte selon la référence.

Vos produits sont-ils faciles à entretenir pour les femmes de chambre

Oui. Nous sélectionnons des références robustes, faciles à nettoyer, à surface lisse et simple d’usage. Le confort d’entretien en milieu hôtelier est une priorité.

Puis-je ajouter ces accessoires à un panier déjà validé

Oui. Si votre commande est encore en préparation, vous pouvez ajouter des articles. Sinon, une commande complémentaire peut être regroupée avec les mêmes frais de port.